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Du gehst in einen McDonald’s und siehst als Erstes die großen Touchscreens. Gäste stellen ihr Menü zusammen, bezahlen und warten auf ihre Nummer. Keine Schlange an der Theke, keine Hektik. Kein Wunder, dass sich immer mehr Gastronomen fragen: Kann ich so ein Bestellterminal wie bei McDonald’s auch in meinem eigenen Laden aufstellen? Die kurze Antwort: ja. Und dafür brauchst du weder eine eigene IT-Abteilung noch das Budget einer Kette. In diesem Artikel zeigen wir dir, was du dir von den großen Ketten abschauen kannst, und wie du das als unabhängiger Betrieb umsetzt.
Große Fast-Food-Ketten arbeiten schon seit Jahren mit SB-Terminals. Nicht, weil sie modern aussehen, sondern weil sie ein paar hartnäckige Probleme auf einmal lösen:
Das sind keine Probleme, die nur Ketten haben. Die Imbissbude am Freitagabend, das Café zur Mittagszeit, der Burgerladen nach dem Fußballspiel: Wer Stoßzeiten kennt, kennt auch das.
Bei einer Kette steckt ein ganzes Team hinter den Terminals. Software entwickeln, Hardware beschaffen, Menüs pflegen, Updates ausrollen. Um all das musst du dich nicht selbst kümmern. Was du brauchst:
Bei Onesix steckt all das in einem System. Du musst keine einzelnen Anbieter zusammenstückeln.
Das Erste, was bei den Ketten auffällt, ist die Größe. Ein großer Bildschirm zieht Blicke an und macht sofort klar: Hier wird bestellt. Der Kiosk Premium hat einen 32-Zoll-Touchscreen und ist dafür gemacht, aufzufallen. Du willst zwei Bildschirme an einem Terminal? Dann ist der Kiosk Premium X eine Option. Wenig Platz? Dann passt der Kiosk Pro mit 20-Zoll-Bildschirm, oder du hängst den Kiosk Pro Wall an die Wand.
Als Menü? Eine Nummer größer? Die Ketten bieten das standardmäßig auf dem Bildschirm an, und es funktioniert. Am Kiosk machst du genau das Gleiche. Du legst selbst fest, welche Extras und Kombis wann erscheinen. Das Ergebnis: Am Kiosk liegt der durchschnittliche Bestellwert nachweislich 20 % höher.
Eine Kette hat einen wiedererkennbaren Auftritt, und dein Laden auch. Du kannst den Kiosk in deiner eigenen Farbe folieren lassen, dein Logo draufsetzen und sogar dein eigenes Imagevideo darauf abspielen. So wirkt er nicht wie ein fremdes Gerät, sondern wie ein Teil deines Ladens.
Bei den Ketten erscheint deine Nummer auf einem großen Bildschirm, sobald deine Bestellung fertig ist. Das geht bei dir auch, mit dem Status Screen auf deinem eigenen Fernseher. Arbeitest du lieber mit Pagern? Dann kannst du den Kiosk mit einer integrierten Pager-Halterung ausstatten.
Viele Touristen oder internationale Gäste? Der Kiosk kann dein Menü in mehreren Sprachen anzeigen, wenn du das für deinen Standort einrichtest. Mehr dazu liest du in unserem Beitrag über das mehrsprachige Bestellterminal für touristische Betriebe.
Eine Kette rollt ein Konzept über Hunderte Filialen aus. Du hast einen oder ein paar Läden, und genau das ist ein Vorteil. Du änderst dein Menü, wann du willst, testest am Freitag ein neues Produkt und nimmst es am Montag wieder raus. Im Dashboard passt du Produkte, Preise und Optionen selbst an. Keine Zeit dafür? Dann übernimmt Onesix die Änderung für dich.
Auch der Start sieht anders aus. Du musst kein monatelanges Projekt stemmen. Onesix richtet dein Menü auf Basis deiner bestehenden Speisekarte ein. Den Kiosk kannst du selbst aufstellen, und wenn du das lieber machen lässt, gibt es eine professionelle Installation (dafür können zusätzliche Kosten anfallen).
Du bist dir noch nicht sicher, ob ein Kiosk besser funktioniert als die Bestellung an der Theke? Dann lies auch Bestellterminal oder Bedienung: Was funktioniert besser im Fast-Food-Restaurant.
| Große Kette | Dein Laden mit einem Onesix Kiosk | |
|---|---|---|
| Software | Oft selbst entwickelt | Startklar, Onesix kümmert sich um die Pflege |
| Menü anpassen | Zentral, für alle Filialen | Selbst im Dashboard oder über Onesix |
| Auftritt | Eigenes Corporate Design | Deine Farbe, dein Logo und dein Video auf dem Kiosk |
| Start | Großes Rollout-Projekt | Menü eingerichtet auf Basis deiner Speisekarte |
| Ausprobieren | Eigenes Projekt, eigenes Budget | 30 Tage kostenlos und unverbindlich in deinem Laden |
Du brauchst kein Ketten-Budget. Die Hardware bezahlst du einmalig oder in Raten, und die Lizenz ist monatlich kündbar. Die aktuellen Preise pro Modell findest du auf der Kiosk-Seite. Du willst wissen, woran du alles denken solltest? Unser Preisguide für Bestellterminals hilft dir weiter.
Ist ein Bestellterminal nicht nur was für große Ketten? Nein. Mehr als 1.000 Gastronomen arbeiten mit Onesix, von Imbissbuden und Cafés bis zu Burgerläden. Gerade Betriebe mit starken Stoßzeiten merken den Unterschied schnell.
Können Gäste am Kiosk auch bezahlen? Ja. Gäste bestellen und bezahlen selbstständig am Kiosk, damit die Bestellung direkt weiterläuft.
Muss ich mein Menü selbst eingeben? Nicht nötig. Onesix richtet dein Menü auf Basis deiner bestehenden Speisekarte ein. Danach passt du es selbst im Dashboard an oder lässt Änderungen von Onesix übernehmen.
Und wenn es nicht passt? Du testest den Kiosk 30 Tage kostenlos und unverbindlich. Bist du nicht zufrieden, holen wir den Kiosk wieder ab.
Ein Bestellterminal wie bei den großen Ketten, aber ganz auf deinen Laden zugeschnitten. Teste den Kiosk 30 Tage kostenlos und unverbindlich. Die Lizenz ist monatlich kündbar, und auf unseren 24/7-Support kannst du dich immer verlassen.
Du willst erst besprechen, welches Modell zu deinem Laden passt? Schreib uns, dann finden wir gemeinsam das beste Setup.
Wouter ist als Marketing-Spezialist bei Onesix tätig. Diese Nachrichtenplattform bietet relevante Artikel für Menschen, die in der Gastronomie, im Einzelhandel und in Freizeitparks arbeiten oder sich dafür interessieren.
